Refund policy
מדיניות החלפות והחזרות
המידה לא בול? בלי לחץ! 💖
אני רוצה שתעופי על בגד הים החדש שלך. אם מכל סיבה שהיא את רוצה להחליף או להחזיר – יש שתי דרכים פשוטות לעשות את זה:
- לקפוץ אלינו: בואי לנקודת המכירה שלנו בבוגרשוב 3, תל אביב – החלפה או החזרה במקום, ללא עלות.
- שליח עד הבית: אין לך כוח לצאת? נשלח אלייך שליח שיבצע את ההחלפה או האיסוף אצלך בפתח הדלת בעלות של 50 ₪.
כמה דברים קטנים שחשוב לדעת:
- יש לך 7 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה להחליט.
- כדי שנוכל לקבל את הפריט בחזרה, וודאי שהוא חדש לגמרי: לא נלבש (מעבר למדידה), לא כובס, נמצא באריזה המקורית שלו, עם מדבקת ההיגיינה והתוויות במקומן.
שינית את דעתך ורוצה לבטל?
קורה לכולנו! איך זה עובד?
כל עוד הפריט במצב חדש (לא נלבש/כובס, עם כל התוויות ומדבקת ההיגיינה), תוכלי להחזיר אותו בתוך 7 ימי עסקים:
- קופצת אלינו: בוגרשוב 3, תל אביב – ללא עלות.
-
עם שליח: נשלח אלייך שליח לאיסוף עד הבית בעלות של 29₪.
ומה לגבי ביטול הזמנה?
התחרטת רגע אחרי שלחצת על "תשלום"? אל דאגה!
- ההזמנה עוד אצלנו? אם היא עוד לא נארזה ויצאה למשלוח (עד 12 שעות מהרכישה), נבטל לך אותה במקום ותקבלי החזר מלא. פשוט שלחי לנו ווטסאפ מהיר ל-054-6996927.
- המשלוח כבר בדרך אלייך? במקרה כזה, הביטול יתבצע בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו למעלה (ברגע שהחבילה תגיע אלייך, תוכלי להחזיר אותה ולקבל את הזיכוי).